Política de Privacidad – SempreViva
Última actualización: 20 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es SempreViva, trabajador autónomo con domicilio en Avenida La Salle 1, Reus, Tarragona, España, y correo electrónico de contacto sempreviva.urv@gmail.com.
2. Datos que se recopilan
SempreViva podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
b) Datos de salud y bienestar (categorías especiales de datos)
- Hábitos alimentarios
- Estado emocional
- Objetivos personales
- Información relevante para el acompañamiento nutricional y emocional
c) Datos de uso y navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Interacciones con formularios y servicios
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Prestar servicios de nutrición y acompañamiento emocional
- Elaborar planes personalizados adaptados a cada usuario
- Gestionar citas y sesiones, incluidas sesiones online mediante Zoom
- Realizar seguimiento personalizado
- Atender consultas y comunicaciones
- Mejorar los servicios y la experiencia del usuario
- Analizar el uso de la web mediante herramientas de analítica
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento explícito del usuario, especialmente en relación con datos de salud
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, mientras exista una relación con el usuario y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso podrán acceder a los datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de videollamada, alojamiento web y herramientas de análisis
7. Transferencias internacionales de datos
El uso de herramientas como Google Analytics o Zoom puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se adoptan las garantías adecuadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679, mediante la aplicación de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales válidos.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a sempreviva.urv@gmail.com.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
SempreViva aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos, en particular mediante el uso de Google Analytics, con el objetivo de analizar la navegación de los usuarios y mejorar los servicios ofrecidos.
El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies a través de las opciones de su navegador o del sistema de gestión de cookies disponible en el sitio web.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por SempreViva no están dirigidos a menores de 18 años. En caso de que un menor utilice los servicios, será necesario el consentimiento de sus representantes legales.
12. Modificaciones
SempreViva se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de sus servicios.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar a través del correo electrónico sempreviva.urv@gmail.com o mediante correo postal en la dirección Avenida La Salle 1, Reus, Tarragona, España.
